Social media hirdetések: hatékony eszköz vagy pénzégetés?
Az elmúlt években a social media hirdetések váltak a legtöbb magyar vállalkozás első számú forgalomforrásává. Facebook hirdetések, Google Ads kampányok, Instagram posztok – mindenki próbálkozik, mert úgy tűnik, ez a gyors eredmények záloga. Azonban a valóság sokkal árnyaltabb.
A legtöbb hirdetési büdzsé hatékonysága katasztrofális, és nem azért, mert a kampánykezelés rossz, hanem mert hiányzik mögüle a tartalom és a keresőoptimalizálás.
Temu pánik, Allegro félelem és a többiek
Na, persze ez nem mindenkinél igaz. Vannak ebben is sikerek, viszont erre tényleg nem érdemes tartós tejet venni. Ha valami miatt nem tud egy webshop hirdetésekre költeni, akkor konkrétan meghal. Emlékszel még a nemrég történt nagy Temu pánikra? A többezernyi hirdetéseivel felverte az árakat és lenyomott mindenkit. Sok webáruház tönkrement és bezárt, mert nem volt stabil vásárlóközönsége, organikus forgalma és semmiféle értékesítési stratégiája az ilyen esetekre.
Benne vagyunk pár webshopos csoportban, és sorra jöttek akkor a szomorú, elkeseredett posztok arról, hogyan verte tönkre a Temu agresszív hirdetési kampánya a posztoló webáruházát.
Nem tudott jól hirdetni, oszt’ meghalt. Ez a nagy helyzet.
Azt hiszed, hogy nem lesz ilyen a közeljövőben? Dehogynem
A magyar piac rendkívül csábító sok külföldi webáruháznak. Ennek pedig többnyire az is az egyik oka, hogy jobb árakat tudnak adni, a másik pedig az, hogy olyan stratégiával dolgoznak, amit itthon sok webshop egyáltalán nem alkalmaz. A Temu kivételével mindegyik rendkívül erős SEO tartalomban. Tegnap a Temu, ma az Allegro, holnap pedig ki tudja melyik cég fogja majd megnyomni a hirdetéseket.
Az organikus forgalom viszont stabil – önjáró webshophoz vezet, jelentős bevétellel és minimális hirdetési kiadásokkal
Ha a vásárlód elégedett veled, akkor továbbra is tőled fog vásárolni, akkor is ha picivel drágább vagy, mert egy külföldi ügyfélszolgálata nem olyan, ami vonzó lenne. Problémás a visszaküldés és kommunikáció is. Neked ezzel már előnyöd van. A kedvesség és a gyors kiszolgálás mellett a vásárlói elégedettség kulcsa a jól megírt tartalmakban rejlik.
Ha sokan megtalálják a webshopod a keresőben, akkor nő a bizalom a külföldi shopokkal szemben: hiszen látják, hogy a nyelvükön szólítod meg őket. Erre nem képes a Temu sem.
Ne feledd: Te jobban ismered magyarként a magyar célcsoportot, mint bármelyik külföldi. Ezt kell kihasználnod.
De térjünk vissza: mi történik, amikor rákattintanak a hirdetésre?
Sokan elkövetik azt a hibát, hogy túl nagy súlyt helyeznek a hirdetési stratégiára, és figyelmen kívül hagyják azt, ami utána történik. Pedig a kattintás csak az első lépés.
Ha a felhasználó egy tartalmilag szegényes, vagy hiteltelennek ható oldalra érkezik, másodperceken belül visszafordul. Nincs türelme keresgélni, nincs ideje értelmezni, és főleg nincs kedve bizalmat szavazni egy gyenge szövegezésű, felkészületlen weboldalnak.
A social media hirdetések tehát nem attól hatékonyak, hogy jól célzottak, hanem attól, hogy hova vezetnek. Ahol nincs minőségi szöveg, nincs SEO tartalom, ott nincs megtérülés sem.
Facebook hirdetések és Google Ads: igencsak drága kör, ha nincs mögötte stratégia
Egy kampányt bárki elindíthat. A Facebook hirdetések és a Google Ads rendszerek annyira leegyszerűsödtek, hogy szinte már ösztönösen is kezelhetők. De ez önmagában nem elég. Ha a kampányban szereplő hirdetésszöveg és a céloldal között nincs konzisztencia, ha az oldal nem válaszol a felhasználó szándékára, akkor az egész kampány célt téveszt.
Ráadásul a platformok egyre drágábbak. A kattintási árak folyamatosan emelkednek, a verseny nő, és így minden egyes elveszített látogató komoly veszteséget jelent. A Google és a Facebook nem azt nézi, hogy te mit szeretnél eladni, hanem azt, hogy a felhasználó milyen élményt kap. Ahol nem találja meg gyorsan és egyértelműen, amit keres, ott visszalép. A hirdetésed ettől még levonja a pénzt, de konverziót nem hoz.
A SEO és a tartalom az, ami a hirdetést életképessé teszi
Minden social media hirdetés hatékonyságának kulcsa a mögötte lévő tartalom. A jó szöveg növeli a hitelességet, az átgondolt SEO pedig hosszú távon organikus keresőforgalmat is hoz. Egy jól megírt landing oldal vagy termékleírás nemcsak tájékoztat, hanem meggyőz. Csökkenti a visszafordulási arányt, és növeli az esélyt arra, hogy a látogatóból vásárló legyen.
A tartalom és a SEO nem alternatívája a hirdetésnek, hanem az alapja. Az organikus találatok révén nemcsak a költségek csökkennek, hanem stabilabb, kiszámíthatóbb forgalom érkezik a weboldalra. Ez pedig lehetővé teszi, hogy a hirdetések ne életben tartsák a vállalkozást, hanem csak kiegészítsék a már meglévő érdeklődést.
Ha szeretnéd, hogy a hirdetéseid valóban megtérüljenek, nem a kampányt kell feltétlenül újratervezni, hanem az oldalt, ahová vezetnek. Az átgondolt tartalom és a keresőoptimalizálás nem kiadás, hanem hosszú távú befektetés. Segítsünk benne?
