Miért nem működnek a hirdetések a három pillér nélkül?

Ha csupán egyetlen oszlop sincs rendben, a hirdetések nem fognak jól működni – sőt, megesik hogy pénzkidobás lesz az egész, ami akár milliós tételekbe is fájhat. Mi is ennek az oka pontosan?

Ha sem a SEO, sem pedig a tartalom, de a kommunikáció sem megfelelő, akkor nem elég hogy a keresőben egyáltalán nem jelenik meg a céged – a hirdetések is nagymértékű visszafordulási aránnyal fognak teljesíteni.

Amennyiben a szolgáltatásod vagy terméked rosszul kommunikálod mások felé, százezreket is költhetsz hirdetésekre: azok eredménye soha nem fogja megtéríteni a kiadásokat.

Megbízhatsz ezer marketingügynökséget, sokkal kevesebb eredménye lesz, ha az oszlopok hiányosak. Mi történik akkor, ha valamelyik pillér hiányzik?

1. Pillér: Ha hiányzik a SEO

A SEO-nak általában két része van, tartalmi és technikai SEO. Az előbbi célzottan, a megfelelő kulcsszavakat használva tartalommal tölti meg az online felületet, utóbbi pedig a háttérben működik hatékonyan.

A technikai SEO része felel többek között az oldal gyorsaságáért, a képek megfelelő kulcsszóval való ellátásáért, és még egy csomó másért, amik segítenek, hogy a keresőben a lehető legjobb helyezést érje el a céged.

Azonban ennél jóval kiterjedtebb a SEO témaköre. Például a Google (és más keresőmotorok) rendszeresen rangsorolják az oldalakat. A hiányos SEO, a nem megfelelő kulcsszavak és a gyenge tartalom csökkentik az oldalak DT-jét (Domain Trust), ami a megbízhatóságot jelöli. Minél megbízhatatlanabbnak jelölik az oldalad, annál kevésbé fog megjelennik a keresőben.

SEO nélkül a leendő vásárlóid 60%-a NEM fog megtalálni

Ez elég keményen hangzik, pedig igaz. Hiába a Facebook hirdetések és a profi hirdetéskezelő marketinges, még ha jön is be bevétel a hirdetésből, akkor is csak a felszínt sikerült megkaparni. Az érdeklődők jelentős része ugyanis utál hirdetésekre kattintani, általában mobilon keresgél konkrét termékeket és szolgáltatásokat a Google segítségével.

Legyél őszinte magaddal: te szereted, ha dugig van hirdetésekkel a közösségi média hírfolyamod? Te hány esetben kattintasz olyan oldalak hirdetéseire, amiket még sosem láttál? A valóság az, hogy nagyon nagyon profi hirdetésekre van szükség ahhoz, hogy egy vadidegen érdeklődő kattintson.

Pont emiatt szoktak a vállalkozások százezreket kidobálni az ablakon.

Sokkal jellemzőbb, hogy már olyanok kattintanak, akik látták az oldalad vagy jártak arra: ez viszont nem érhető el SEO nélkül. Ha nincs kulcsszókutatás rendesen SEO-zott tartalommal, akkor nem jelenik meg a céged a keresőben és senki sem fog tudni rólad (maximum a rokonaid) – tehát nem lehet utánkövető kampányokat, hirdetéseket sem létrehozni az oldaladhoz.

2. Pillér: Értelmes kommunikáció nélkül senki sem fog megbízni benned

Mi idesoroljuk a vizuális kommunikációt is: vagyis a megfelelően harmonikus megjelenés, valamint a verbális és írásos kommunikáció hármasságát érjük alatta. Ha már a SEO által rátaláltak a céged oldalára, akkor azt is el kell érni, hogy ne forduljanak vissza innen a látogatók.

A megbízhatatlan kinézetű és kényelmetlenül használható webáruházak, weboldalak még SEO-val sem tudnak jól teljesíteni.

Mit jelent ez pontosan? Például azt, hogy az UX (azaz felhasználói élmény) szempontjából teljesen használhatatlan az oldal. Szétesett a menürendszer, szétcsúsznak mobilon az elemek, lassú a betöltés, nem megfelelőek a képek, a felbontások, keresgélni kell a fontos infókat, stb….

Ha pedig csak az írásos kommunikációt nézzük, akkor a hiányos tartalmak, a Facebookon nem megfelelően kialakított vizuális és írásbeli elemek, mind olyan részei az online vállalkozásoknak, amelyek révén folyamatos a vásárlóvesztés.

Tehát lehet a SEO miatt egy csomó érdeklődő, ha az oldalunk használhatatlan, kényelmetlen és inkább idegesítő, mint kellemes – nem fognak vásárolni. Ugyanez a helyzet akkor is, ha össze-vissza stílusokat használunk (kényelmetlenné teszi a felhasználást, olvasást, stb.) Ehhez pedig nem új, sokszázezer forintos dizájn kell, hanem olyan filléres beavatkozások, amit mi az IMPress-nél dizájnegységesítésnek hívunk.

3. Pillér: Megfelelő tartalom nélkül a SEO és a kommunikáció is kuka

Elképzelhető, hogy nálad van a legjobb kulcsszólista a világon. Sőt, az is lehet, hogy az oldalad aranyérmes UX és dizájn nyertes az oldalad, annyira szép, jól használható. Nem tartom kizártnak azt sem, hogy a legprofibb marketinges csapat áll a céged mögött, akik varázslatos kreatívokat és kampányokat dobnak össze.

Azonban ez így még mindig nem jelent semmit, ha egyébként a SEO által befogott érdeklődőt a tartalmaiddal nem fogod meggyőzni.

Ha olyan a tartalom jellegtelen és csak a SEO miatt szerepel az oldalon van, akkor minden más próbálkozás mehet a kukába. Ha úgy írunk mint egy robot, és minden bejegyzés a szigorú szabályok szerint íródik, akkor lehet a Google robotoknak jó lesz, de az embereknek nem.

Legjobb példa erre a mi oldalunk – elárulok egy titkot: a SEO érdemi része sosem a leendő ügyfelek vagy vásárlók szeme előtt történik. Erre valók a szakemberek és a különféle stratégiák, hogy tudjuk mit, mikor és hova érdemes a pontos szabályok szerint tenni. Ez ugyanis abszolút a vállalkozásod jellegétől és a céljaidtól függ.

Tudni kell, hogy milyen értékesítési nyelvezetet használjunk az adott szegmensben. Továbbá azt is, hogy miként legyen a tartalom olvasmányos és kreatív, aminek erdeményeképp vásárolni akar majd az olvasó.

Mint ahogy azzal is tisztában kell lenni, hogy ezeket a fogásokat mikor érdemes bevetni és hová, melyik részére a weboldalnak vagy webshopnak.